Officer Customer Service International / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst International (m/w/d) - Carl Gross

Als innovatives und wachstumsstarkes, international agierendes Familienunternehmen vor den Toren Nürnbergs gestalten wir seit mehr als 90 Jahren Trends in der Männermode. Unsere Marken CARL GROSS und CG – Club of Gents bieten dem Mann von heute in 32 Ländern Businessmode mit Stil und hohem modischen Anspruch. Mit 250 Mitarbeitern am Standort Hersbruck und etwa 650 Mitarbeitern weltweit erzielen wir einen jährlichen Umsatz von mehr als 70 Mio. Euro und sind einer der führenden Anbieter von Baukasten-Anzügen.

Zur Verstärkung unseres Teams im Internationalen Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n

Officer Customer Service International / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst International (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Ganzheitliche Kunden- und After Sales Betreuung für die Märkte Frankreich, Belgien, Luxemburg, Spanien und Griechenland
  • Auftragsbearbeitung, Nachverfolgung, Orderkontrolle, Lieferterminüberwachung sowie Reklamations-bearbeitung
  • Koordination aller erforderlichen Aktivitäten zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen (Logistik, Finance usw.)
  • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zum Ausbau des Beziehungsmanagements und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Aktive Flächensteuerung und aktiver Verkauf unserer Produkte (per Mail & Telefon)
  • Stammdatenpflege und -verwaltung
  • Erstellung und Präsentation von Reports, z. B: Projektablauf- und Zeitpläne, Status Quo Berichte
  • Mitarbeit an Projekten, z.B. Messeorganisation oder Vertriebsaktionen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Fließende Französisch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachen (v.a. Spanisch) von Vorteil
  • Offene, kommunikative und selbständige Arbeitsweise mit dem Willen Ergebnisse zu erarbeiten
  • Spaß an der Zusammenarbeit und Betreuung von internationalen Kunden
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse, Microsoft Dynamics AX Kenntnisse wünschenswert

Was Sie erwartet:

  • Eine interessante Tätigkeit in einem international aufgestellten und dennoch regional verwurzelten,
    inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Abstimmungswegen
  • Selbständige Arbeitsweise und abwechslungsreiche Aufgaben mit der Möglichkeit, schnell ein hohes Maß an Verantwortung zu
    übernehmen
  • Vertrauensarbeitszeit zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Benefits wie Personalkaufregelung, Obst, Tischkicker, Firmenevents, Gesundheitstage und kostenlose Parkplätze
  • Zuschüsse zu betrieblicher Altersvorsorge, Fitnessstudio, Jobticket und Inhouse-Massagen
  • Regelmäßige interne und externe Schulungen, geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten und Besuche von Fachmessen

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an:

Frau Julia Metz, Human Resources (career@carlgross.de);
Telefonnummer: 09151/736-226

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Création Gross GmbH & Co.KG
Postfach 230 // 91211 Hersbruck
carlgross.com

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2019-05-09T11:32:01+00:00