Das ist die Création Gross. Das sind wir. Ein Traditionsunternehmen mit fast hundertjähriger Geschichte. Wir sind Menswear. Innovativ, wachstumsstark, international. Am Anfang stand der Anzug. Dann folgte Kollektion. Unser Anspruch: handwerkliche Tradition mit Zeitgeist zu verbinden. Unser Ziel: höchste Qualität mit international inspiriertem Design zu vereinen.

Zur Verstärkung unseres Teams des Customer Service suchen wir für unsere Firmenzentrale in Hersbruck bei Nürnberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen

Officer Customer Service EDI (M/W/D)

Ihre Aufgaben:
  • Kundenbetreuung im nationalen Bereich, aktive Beratung und Verkauf
  • Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und anderen Kommunikationsmitteln
  • Angebotserstellung
  • Stammdatenmanagement,- pflege und -aktualisierung
  • Auftragsannahme, -bearbeitung und Terminverfolgung
  • Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter im Außendienst
  • Annahme und Klärung von Reklamationen
  • Bindeglied zwischen Logistik, Finance & Controlling und den Kunden
  • EDI-Betreuung für den nationalen und internationalen Vertrieb
    • Elektronischer Datenaustausch mit Kunden
    • Anlage von Neukunden
    • Verwaltung von Sollbeständen und der automatischen Nachversorgung
    • Bearbeitung von Bestandsberichten der Kunden
Ihr Background:
  • Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service Bereich
  • IT-Affinität, technisches Verständnis und Spaß am Umgang mit Kunden
  • Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern
Das erwartet Sie:
  • Eine interessante Tätigkeit in einem international aufgestellten und dennoch regional verwurzelten, inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Abstimmungswegen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit der Möglichkeit, schnell ein hohes Maß an Verantwortung zu übernehmen
  • Vertrauensarbeitszeit zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Mobiles Arbeiten, Personalkaufregelung, Bio-Obst, Bio-Kaffee, Bio-Tee, Gesundheitstage, kostenlose Parkplätze, JobRad-Kooperation, Sprach- und IT-Kurse sowie Zuschüsse zu betrieblicher Altersvorsorge und Jobticket
  • Regelmäßige interne und externe Schulungen, geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail, an:
Julia Metz, Head of Human Resources (career@carlgross.de)
Telefonnummer: 09151/736-226

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Création Gross GmbH & Co. KG
Postfach 230 // 91211 Hersbruck
carlgross.com // cg.fashion

Disclaimer: Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichwohl für beiderlei Geschlecht. Mit dem Einreichen Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung der von Ihnen angegebenen Daten einverstanden. Wir verwenden Ihre Bewerbungsdaten nach den hierfür gültigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen ausschließlich zum Zwecke der Durchführung Ihrer Bewerbung. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich. Die Daten werden nach der gesetzlichen zulässigen Frist gelöscht. Zur Datenschutzerklärung